DEBERES DE LOS USUARIOS EN LOS SERVICIOS DE SALUD
Como parte fundamental del sistema de salud, los usuarios también tienen responsabilidades. Cumplir con estos deberes garantiza una atención respetuosa, segura y eficiente. Conozcamos cuáles son y por qué son importantes para una convivencia armoniosa.
RESPETO POR LOS DEMÁS
Mantener una actitud cordial con pacientes y trabajadores.
Promueve una convivencia pacífica dentro del establecimiento.
Promueve una convivencia pacífica dentro del establecimiento.
CUIDADO DE INSTALACIONES
Respetar y cuidar los espacios, equipos y mobiliario.
Ayuda a mantener un entorno seguro y funcional para todos.
Ayuda a mantener un entorno seguro y funcional para todos.
VERACIDAD EN LA INFORMACIÓN
Brindar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
Facilita un diagnóstico y tratamiento acertado.
Facilita un diagnóstico y tratamiento acertado.
PARTICIPACIÓN ACTIVA
Expresar su opinión de manera respetuosa.
Su voz ayuda a mejorar la calidad del servicio.
Su voz ayuda a mejorar la calidad del servicio.
INFORMARSE
Conocer su plan de atención y el proceso de reclamos.
Permite ejercer sus derechos de manera adecuada y responsable.
Permite ejercer sus derechos de manera adecuada y responsable.
CUMPLIMIENTO DE INDICACIONES
Colaborar con el tratamiento y seguir las indicaciones médicas.
La participación activa del paciente mejora los resultados.
La participación activa del paciente mejora los resultados.
CONCIENCIA DEL DERECHO
Reconocer que cumplir los deberes es parte del ejercicio de sus derechos.
El respeto mutuo fortalece el sistema de salud.
El respeto mutuo fortalece el sistema de salud.
RESPETO A LA PRIVACIDAD
Evitar hacer comentarios o juicios sobre otros pacientes.
Preservar la confidencialidad y privacidad también es un deber.
Preservar la confidencialidad y privacidad también es un deber.